بازگشت به بررسی کامل آمارکتس
پشتیبانی بروکر آمارکتس
اگر مشکلی پیش بیاید، چه کسی پاسخ می‌دهد؟
۲.۸از ۵(ضعیف)
سطح اعتماد: معتبردر منابع بررسی‌شده گزارش مستندی از زیان یا مسدودی برداشت کاربران آمارکتس پیدا نشد. شرکت AMarkets Ltd در موهلی کومور مجوز T2023284 نهاد MISA را اعلام می‌کند که هنوز در سامانه‌ی رگولاتور استعلام نکرده‌ایم؛ این نهاد آفشور است و مجوزش نظارت قوی یا تضمین امنیت سرمایه نیست. طرف قرارداد مشتریان شرکت AMarkets LLC در جزایر کوک است و عضویت برند در کمیسیون مالی (Financial Commission) فعال است. بانک مرکزی روسیه از آبان ۱۴۰۰ و رگولاتور اوکراین از فروردین ۱۴۰۳ اعلام کرده‌اند آمارکتس در کشورشان مجوز ندارد. ایران در فهرست رسمی کشورهای بیرون از خدمات آمده است.امتیاز پشتیبانیامتیاز بخش «پشتیبانی» از ۵. این بخش ۷٪ از امتیاز کل را تشکیل می‌دهد.
پشتیبانی شبانه‌روزی با ایمیل، ربات تلگرام و تلفن هست، اما سایت فارسی ندارد و پشتیبانی فارسی اعلام نشده است. صفحه‌ی تماس پشتیبانی را ۲۴ ساعته و هفت روز هفته با ایمیل، ربات تلگرام و خط تلفن بریتانیا معرفی می‌کند و بخش مالی ساعت جداگانه دارد. زبان فارسی در فهرست زبان‌های سایت نیست و نشانی فارسی سایت صفحه‌ی خطا برمی‌گرداند.
- به‌روزرسانی:
- روش امتیازدهی
- گزارش خطا
جزئیات پشتیبانی
- پشتیبانی فارسیثبت نشده
- رابط کاربری فارسیخیر
- زمان پاسخ در تست ماتست نشده
- ساعات پشتیبانی—ثبت نشده
- کانال رسمی—ثبت نشده
منبع: amarkets.comآخرین بررسی:
قوت ها و ضعف ها
نقاط قوت
- پشتیبانی شبانه‌روزی در همه‌ی روزهای هفته
- ایمیل، ربات تلگرام و تلفن
نقاط ضعف
- سایت و مرکز راهنما نسخه‌ی فارسی ندارند
نتیجه: آمارکتس در «پشتیبانی» امتیاز ۲.۸ از ۵ می‌گیرد؛ این بخش از نقاط ضعف آن است.
بازدید از سایت آمارکتس (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است؛ فقط با پولی معامله کنید که توان از دست دادنش را دارید.
آمارکتسبازدید از سایت آمارکتس (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است و ممکن است سرمایه‌تان را از دست بدهید.