بازگشت به بررسی کامل آی اف سی مارکتس
پشتیبانی بروکر آی اف سی مارکتس
اگر مشکلی پیش بیاید، چه کسی پاسخ می‌دهد؟
۳.۸از ۵(متوسط)
سطح اعتماد: معتبردر منابع بررسی‌شده گزارش مستندی از زیان، توقف یا مسدودی برداشت کاربران آی اف سی مارکتس پیدا نشد. طرف قرارداد مشتریان شرکت IFCMARKETS. CORP. در جزایر ویرجین بریتانیاست و در ثبت رسمی FSC این کشور (۲۶ مهر ۱۴۰۵) دارای مجوز جاری است؛ این مجوز آفشور است و نظارت قوی یا تضمین امنیت سرمایه به همراه ندارد. مجوز قبرسی شرکت خواهر به درخواست خودش در آبان ۱۴۰۳ پایان یافت. رگولاتورهای اسپانیا، انتاریو، بریتیش کلمبیا، اوکراین، روسیه و مانیتوبا اعلام کرده‌اند این شرکت در حوزه‌ی آن‌ها مجوز ندارد.امتیاز پشتیبانیامتیاز بخش «پشتیبانی» از ۵. این بخش ۷٪ از امتیاز کل را تشکیل می‌دهد.
میز پشتیبانی فارسی با ایمیل جدا، تلگرام، واتس‌اپ، بله و چت آنلاین دوشنبه تا جمعه به وقت ایران پاسخ می‌دهد. صفحه‌ی تماس رسمی بخش فارسی جداگانه دارد: ایمیل far@ifcmarkets.com، ربات تلگرام، واتس‌اپ، اینستاگرام، پیام‌رسان بله، تلفن و چت آنلاین، با ساعت کار دوشنبه تا جمعه از ۸:۳۰ تا ۲۱:۳۰ به وقت ایران. سایت، پورتال و کانال تلگرام هم فارسی‌اند؛ زمان پاسخ را خودمان نسنجیده‌ایم.
- به‌روزرسانی:
- روش امتیازدهی
- گزارش خطا
جزئیات پشتیبانی
- پشتیبانی فارسیبله
- رابط کاربری فارسیبله
- زمان پاسخ در تست ماتست نشده
- ساعات پشتیبانیدوشنبه تا جمعه، ۸:۳۰ تا ۲۱:۳۰ (به وقت ایران)
- کانال رسمی
کانال های پشتیبانی
- چت آنلاین
- تلگرام
- واتس‌اپ
- ایمیل
- تلفن
منبع: ifcmiran.asiaآخرین بررسی:
قوت ها و ضعف ها
نقاط قوت
- پشتیبانی فارسی با ایمیل و ساعت کار جدا
- تلگرام، واتس‌اپ، بله، اینستاگرام، تلفن و چت آنلاین
- ساعت کار به وقت ایران اعلام شده است
- سایت، پورتال و کانال تلگرام فارسی
نقاط ضعف
- پشتیبانی فارسی شنبه و یکشنبه ساعت کاری اعلام‌شده ندارد
نتیجه: آی اف سی مارکتس در «پشتیبانی» امتیاز ۳.۸ از ۵ می‌گیرد؛ این بخش در حد متوسط است.
پشتیبانی فارسی دارد
ثبت‌نام در آی اف سی مارکتس (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است؛ فقط با پولی معامله کنید که توان از دست دادنش را دارید.
آی اف سی مارکتسثبتنام در آی اف سی مارکتس (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است و ممکن است سرمایه‌تان را از دست بدهید.