بازگشت به بررسی کامل لایت فایننس
پشتیبانی بروکر لایت فایننس
اگر مشکلی پیش بیاید، چه کسی پاسخ می‌دهد؟
۳.۷از ۵(متوسط)
سطح اعتماد: معتبردر منابع بررسی‌شده گزارش مستندی از زیان یا مسدودی برداشت کاربران لایت فایننس پیدا نشد. طرف قرارداد مشتریان بیرون از اروپا، از جمله کاربران سایت فارسی، شرکت LiteFinance Global LLC در سنت وینسنت و گرنادین‌هاست که خود شرکت برایش رگولاتوری اعلام نمی‌کند. شرکت قبرسی Liteforex (Europe) Ltd مجوز فعال CySEC دارد، اما این مجوز فقط دامنه‌های liteforex.eu را پوشش می‌دهد. بانک مرکزی روسیه از شهریور ۱۴۰۰ و رگولاتور اوکراین از فروردین ۱۴۰۳ اعلام کرده‌اند این برند در کشورشان مجوز ندارد.امتیاز پشتیبانیامتیاز بخش «پشتیبانی» از ۵. این بخش ۷٪ از امتیاز کل را تشکیل می‌دهد.
پشتیبانی فارسی در چت آنلاین و حساب تلگرامی پشتیبانی هست و از دوشنبه تا جمعه شبانه‌روزی کار می‌کند. صفحه‌ی ویژه‌ی ایران پشتیبانی به زبان فارسی را در چت آنلاین وعده می‌دهد و صفحه‌ی تماس فارسی حساب تلگرامی iransupporter را برای پرسش‌های مشتریان معرفی می‌کند. ساعت کار از ۰۰:۰۰ دوشنبه تا ۲۳:۵۹ جمعه به وقت گرینویچ +۲ است و بخش مالی از ۲۲:۰۰ یکشنبه تا ۲۲:۰۰ جمعه پاسخ می‌دهد.
- به‌روزرسانی:
- روش امتیازدهی
- گزارش خطا
جزئیات پشتیبانی
- پشتیبانی فارسیبله
- رابط کاربری فارسیبله
- زمان پاسخ در تست ماتست نشده
- ساعات پشتیبانی۲۴ ساعت، از ۰۰:۰۰ دوشنبه تا ۲۳:۵۹ جمعه (به وقت GMT+2)
- کانال رسمی
کانال های پشتیبانی
- چت آنلاین
- تلگرام
منبع: litefinance.orgآخرین بررسی:
قوت ها و ضعف ها
نقاط قوت
- پشتیبانی به زبان فارسی در چت آنلاین طبق صفحه‌ی رسمی
- حساب تلگرامی پشتیبانی فارسی در صفحه‌ی تماس
- ساعت کار با منطقه‌ی زمانی مشخص اعلام شده است
- سایت کامل فارسی
نقاط ضعف
- پشتیبانی در شنبه و یکشنبه اعلام نشده است
- شماره‌ی تلفن پشتیبانی در صفحه‌ی تماس نیامده است
نتیجه: لایت فایننس در «پشتیبانی» امتیاز ۳.۷ از ۵ می‌گیرد؛ این بخش در حد متوسط است.
پشتیبانی فارسی دارد
ثبت‌نام در لایت فایننس (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است؛ فقط با پولی معامله کنید که توان از دست دادنش را دارید.
لایت فایننسثبتنام در لایت فایننس (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است و ممکن است سرمایه‌تان را از دست بدهید.