بازگشت به بررسی کامل مارکتس فور یو
پشتیبانی بروکر مارکتس فور یو
اگر مشکلی پیش بیاید، چه کسی پاسخ می‌دهد؟
۳.۰از ۵(متوسط)
سطح اعتماد: معتبردر منابع بررسی‌شده گزارش مستندی از زیان، توقف یا مسدودی برداشت کاربران مارکتس فور یو (فارکس فور یو سابق) پیدا نشد. شرکت اصلی برند، E-Global Trade & Finance Group در جزایر ویرجین بریتانیا، در ثبت رسمی FSC آن کشور مجوز جاری دارد؛ اما طرف قرارداد سایت فارسی شرکت دیگری در سنت وینسنت و گرنادین‌هاست که مجوز مالی اعلام نمی‌کند و فقط عضو نهاد خصوصی حل اختلاف Financial Commission است. این ساختار نظارت قوی یا تضمین امنیت سرمایه نیست. رگولاتورهای مالزی و اوکراین اعلام کرده‌اند این برند در کشورشان مجوز ندارد.امتیاز پشتیبانیامتیاز بخش «پشتیبانی» از ۵. این بخش ۷٪ از امتیاز کل را تشکیل می‌دهد.
سایت فارسی و پشتیبانی شبانه‌روزی با چت، ایمیل، تلفن، تلگرام و واتس‌اپ دارد؛ پاسخ‌گویی به فارسی اعلام نشده است. صفحه‌ی تماس سایت فارسی فقط خط «جهانی / انگلیسی» را با تلفن لندن، ایمیل و چت آنلاین نشان می‌دهد و ابزارک چت به ربات تلگرام و واتس‌اپ هم پیوند دارد. پشتیبانی شبانه‌روزی و به یازده زبان اعلام شده، اما فارسی جزو زبان‌های نام‌برده نیست و کانال تلگرام فارسی هم معرفی نشده است.
- به‌روزرسانی:
- روش امتیازدهی
- گزارش خطا
جزئیات پشتیبانی
- پشتیبانی فارسیثبت نشده
- رابط کاربری فارسیبله
- زمان پاسخ در تست ماتست نشده
- ساعات پشتیبانی۲۴ ساعت، هفت روز هفته
- کانال رسمی—ثبت نشده
کانال های پشتیبانی
- چت آنلاین
- ایمیل
- تلفن
- تلگرام
- واتس‌اپ
منبع: markets4you-fa.comآخرین بررسی:
قوت ها و ضعف ها
نقاط قوت
- پشتیبانی ۲۴ ساعته در هفت روز هفته
- چت آنلاین، ایمیل، تلفن، ربات تلگرام و واتس‌اپ
- سایت کامل فارسی
نقاط ضعف
- صفحه‌ی تماس فارسی فقط خط پشتیبانی انگلیسی را معرفی می‌کند
- کانال تلگرام فارسی معرفی نشده است
نتیجه: مارکتس فور یو در «پشتیبانی» امتیاز ۳.۰ از ۵ می‌گیرد؛ این بخش در حد متوسط است.
بازدید از سایت مارکتس فور یو (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است؛ فقط با پولی معامله کنید که توان از دست دادنش را دارید.
مارکتس فور یوبازدید از سایت مارکتس فور یو (در پنجره‌ی جدید باز می‌شود)
معامله‌ی اهرم‌دار پرریسک است و ممکن است سرمایه‌تان را از دست بدهید.